Система сопровождения ИТС выходит ежемесячно как на DVD, так и в интернете на сайте www.its.1c.ru . Интернет-версия ИТС выходит в один день с диском и доступна пользователям ИТС ПРОФ, ИТС Бюджет ПРОФ, ИТС Медицина, ИТС Строительство и ЖКХ.
На сайте www.its.1c.ru можно скачать последние релизы платформ и конфигураций «1С». Для этого на сайте нужно зайти в «Личный кабинет» и пролистать вниз. Скачивать обновления могут только пользователи, оформившие ИТС-подписку на текущий месяц.
Также пользователям предоставлен доступ к информационным разделам выпуска ИТС на сайте www.its.1c.ru и доступ к базе знаний 1С на сайте 1c.ru/rus/support/its-auth . База знаний 1С представляет собой сборник ответов службы технической поддержки 1С, в котором все ответы сгруппированы по темам.
Интернет-версия ИТС Проф содержит следующие информационные разделы:
- Пользователю на заметку
- Новости
- Технологическая поддержка прикладных решений
- Бухгалтерский и налоговый учет
- Налоги и взносы
- Отчетность
- Кадры и оплата труда
- Юридическая поддержка
- Отвечает аудитор
- База нормативных документов
- Книги и периодика
Пользователю на заметку
Все материалы ИТС ежемесячно дополняются и актуализируются . Для удобной навигации пользователей каждый выпуск сопровождается разделом «Пользователям на заметку». В данном разделе кратко обозреваются все самые значимые публикации нового выпуска, поднимаются все самые актуальные вопросы изменений в законодательстве и т.д.
Новости
Раздел содержит новости, разбитые для удобства на несколько категорий:
- Релизы: информaция о выходе новых релизов платформы, конфигураций, форм отчетности и т.д.;
- Зaконодательство: последние изменения зaконодательства, наиболее интересные разъяснения Минфина, ФНС и других гос. органов и комментарии к ним, а также рассмотрение свежих постaновлений арбитражных судов;
- Консультaции: ответы экспертов по бухучету, налогообложению и кaдровому учету на вопросы пользователей ИТС ПРОФ;
- 1С: Лекторий: информaция о лекциях, проводимых методистами фирмы 1С и приглашенными специалистами.
Технологическaя поддержка прикладных решений
Данный раздел содержит информацию, необходимую для обновления программ «1С: Предприятие»:
- новые формы отчетности;
Кроме того, в раздел технологической поддержки входят подразделы с методической поддержкой. Методическая поддержка включает в себя множество эксклюзивных наглядных инструкций, которые будут полезны как опытным бухгалтерам, так и начинающим пользователям программы «1С:Предприятие».
Бухгалтерский и налоговый учет
В данный раздел входят полезные для бухгалтеров справочники:
- Справочник хозяйственных операций в «1С: Бухгалтерия 8»;
- Справочник хозяйственных операций в «1С: УПП 8»;
- Справочники хоз. операций по учету налога на прибыль и НДС;
- Справочник хоз. операций по учету налогов при применении УСН;
- Справочники по учету сложных хозяйственных ситуаций, в том числе экспорт и импорт;
- Ответы аудиторов на вопросы пользователей по бухгалтерскому учету.
Справочники хозяйственных операций содержат информацию о типовых ситуациях по покупке и продаже товарно-материальных ценностей, основных средств, кредитованию и взаиморасчетам, выдаче авансов и заработной платы и т.п. Все эти типовые ситуации содержат подробные и понятные руководства по отражению их в конфигурациях «1С: Предприятия».
Разработку справочников осуществляют ведущие методисты фирмы «1С», специалисты Финансовой академии, аудиторы.
Налоги и взносы
В этом разделе содержатся справочники, где раскрываются основные понятия, с которыми сталкивается бухгалтер при расчете налогов. Вся информация разбита по группам (налогам): налог на прибыль, НДС, НДФЛ, УСН, ЕНВД, ЕСХН, налог на имущество, транспортный и земельный налоги и т.д.
Также в данном разделе содержатся:
- Справочник «Помощник расчета пени»;
- Все формы платежных поручений для уплаты налогов с актуальными реквизитами;
- Ставки региональных и местных налогов;
- Ответы аудиторов на вопросы по налогообложению.
Отчетность
В разделе «Отчетность» описывается порядок заполнения каждой из строк соответствующей декларации по каждому из налогов: НДС, налогу на прибыль, налогу на имущество организаций, НДФЛ, ЕСХН, УСН, ЕНВД, земельному и транспортному налогам, страховым взносам. В разделе приведены подробные примеры составления отчетности в программах «1С: Предприятие 8». Также в разделе содержится следующая полезная информация:
- Справочники по заполнению бухгалтерских балансов и отчетов о прибыли организаций;
- Справочник «Персонифицированная отчетность»;
- Справочник «Отчетность при отсутствии деятельности».
Кадры и оплата труда
В раздел включены справочники, чрезвычайно полезные при учете кадровых вопросов:
- Справочник «Кадровый учет и расчеты с персоналом в программах «1С»;
- Помощник расчетов отпускных, командировочных и пособий;
- Информация о приеме на работу иностранных граждан;
- Информация о возможных проверках Трудовой инспекцией и Миграционной службой;
- Ответы на вопросы по кадрам и оплате труда и многое другое.
Юридическая поддержка
Раздел содержит:
- Справочник «Наиболее значимые для бухгалтера изменения законодательства»;
- Комментарии юристов к законам и решениям судов;
- Инструкции по грамотному заполнению различных видов договоров;
- Информацию о правовом регулировании электронного документооборота;
- Справочник «Проверки».
В справочнике «Проверки» содержатся консультационные материалы и практические советы, которые помогут подготовиться к любому виду проверки и избежать неправомерных действий проверяющих органов. В справочнике популярно излагается:
- на каком основании может проводиться та или иная проверка (и, соответственно, правомерна ли она);
- каковы полномочия должностных лиц проверяющего органа;
- как вести себя руководителю и сотрудникам компании в ходе проверки;
- соблюдаются ли установленные законодательством сроки для осуществления проверки;
- правильно ли проверяющие оформили документы;
- какую ответственность несет проверяемая организация при выявлении нарушений;
- в каких случаях и в каком порядке можно обжаловать действия проверяющего органа.
Отвечает аудитор
Подписчики ИТС ПРОФ могут задавать вопросы аудиторам, отправляя их на электронную почту Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. . В разделе «Отвечает аудитор» можно ознакомиться с наиболее интересными ответами. Все ответы на вопросы для удобства сгруппированы по темам.
База нормативных документов
Раздел подготовлен экспертами компании «Гарант». Объем документов в разделе соответствует информационным блокам справочной системы «ГАРАНТ» – «Налоги, бух. учет, предпринимательство» и «Налоги, бух. учет, предпринимательство. Москва».
Раздел «База нормативных документов» также содержит формы учета и отчетности в форматах MS Word и MS Excel и многое другое.
Книги и периодика
Раздел содержит электронные версии популярных бухгалтерских журналов и книг с детальным руководством работы в «1С: Бухгалтерия 8».
Интернет-версия диска ИТС ТЕХНО
Из всех вышеперечисленных информационных разделов подписчикам ИТС ТЕХНО доступен только раздел «Технологическая поддержка прикладных решений». Данный раздел содержит информацию, необходимую для обновления программы «1С: Предприятие»:
- последние релизы платформы и конфигураций;
- что изменяется в работе программы с установкой новых релизов и как это использовать в работе;
- новые формы отчетности;
- инструкцию по установке обновлений.
Кроме того, в раздел технологической поддержки входят подразделы с методической поддержкой. Методическая поддержка включает в себя множество наглядных инструкций по работе с программой, которые будут полезны как опытным бухгалтерам, так и начинающим пользователям программы «1С:Предприятие».
Компания «Софт-Эверест» уже более 10 лет выступает официальным партнером фирмы «1С» по внедрению и сопровождению 1С в Москве и области. Ежемесячное сопровождение клиентов по договорам ИТС, является нашей специализацией.Сопровождение ИТС у нас – это не только установка обновлений 1С и доставка дисков, это предоставление клиенту целого комплекса услуг связанного с работой в программах 1С. Мы предлагаем своим клиентам качественное сопровождение программ, которые созданы на платформе «1С: Предприятие 8.2,8.3». Удаленно мы обслуживаем клиентов по всей России.
Наши преимущества
- Гарантия качества сопровождения.
- Установка обновления 1С высококлассными специалистами.
- Цены не завышены по отношению к рекомендованным фирмой 1С.
- Обновляем до 3-х информационных баз, без увеличения цены за подписку.
- Индивидуальный подход к каждому клиенту.
- Сотрудники «Софт-Эверест» дают ценные советы по работе с различными подсистемами программы.
- Качество нашей работы подтверждается положительными отзывами благодарных клиентов .
- Мы делаем все для того, чтобы наш труд был полезен нашим клиентам!
Наши клиенты
Зачем нужно сопровождение ИТС
Сопровождение ИТС – это комплексный подход к решению проблемм, возникающих у пользователей программ 1С. Подписавшись на ИТС ПРОФ в «Софт-Эверест» Вы получаете все необходимое для работы в 1С:
- Своевременное обновление программ 1С.
- Консультационную поддержку по телефону и почте.
- Доступ к различным сервисам, таким как:
-
Доступ к сайту its.1c.ru на котором находится более 1000000 документов полезных для бухгалтеров и руководителей. На этом сайте в одном месте собрано все что может понадобиться пользователю 1С. Обучающие видео, база Гарант, консультации по работе в программах с картинками, и многое другое.
-
Сервис для отправки налоговых деклараций и прочих документов в налоговую, ПФР, ФСС, Росстат, Росалкоголь непосредственно из программы 1С.
-
Сервис для обмена с контрагентами электронными документами. Документы могут быть как юридически значимые так и нет. Например: обмен накладными счет-фактурами, Вы у себя в программе нажимаете кнопку отправить и документы появляются у Вашего контрагента в программе.
-
Удобный сервис для занесения новых контрагентов в программу. Вносите ИНН контрагента и вся o информация по фирме заполняется автоматически (название, адреса, телефоны, генеральный и т.д.)
-
Сервис для удаленной работы с Вашей программой 1С (через браузер). То есть если Ваш компьютер на котором находится программа 1С включен, Вы можете из любой точки мира через интернет войти в свою программу и работать в ней. Выглядеть она будет также как обычно.
-
Сервис для автоматического создания архивной копии Вашей базы 1С, возможна настройка архивирования по расписанию. Архив храниться в облаке фирмы 1С.
-
Специальная программа типа тиамвьювера или аммиадмина для удаленного подключения к Вашему компьютеру специалиста. Из данной программы можно обращаться за консультационной поддержкой как к специалистам Софт-Эверест, так и специалистам по поддержке всех сервисов.
-
Сервис для работы со своей базой 1С через интернет браузер. В отличие от сервиса 1С:Линк Ваша база находится в облаке фирмы 1С (защищенный дата-центр), а не на Вашем компьютере.
-
Вы можете направлять вопросы по сложным вопросам ведения учета ведущим аудиторам фирмы 1С.
-
Бесплатное участие в еженедельных обучающих лекциях проводимых фирмой 1С. Лекции проводят ведущие специалисты фирмы 1С и налоговые консультанты.
-
Сервис обеспечивает автоматическую сверку счетов-фактур с поставщиками и покупателями. Сверка происходит непосредственно в программе 1С.
Виды сопровождения 1С
«Софт-Эверест» предлагает Вам 2 варианта сопровождения:
- ИТС ПРОФ – расширенная подписка, включающая в себя полный спектр услуг и сервисов.
- ИТС ТЕХНО - ограниченная подписка, включает только доступ пользователя к обновлениям.
| Услуги и сервисы, входящие в ИТС | ||
| ИТС ТЕХНО | ИТС ПРОФ | |
| Ежемесячные услуги квалифицированного сервис - инженера | ||
| Установка обновлений 1С на рабочие базы заказчика (до 3-х баз) | ||
| Создание архивных копий обновляемых баз | ||
| Доставка: Диска ИТС, Журнала Бух.1С | ||
| Доставка полезного подарка | ||
| Доступ к обновлениям программ и конфигураций | ||
| Доступ к информационной системе 1С:ИТС которая включает в себя: | ||
| Методические материалы по настройке и эффективному использовани | ||
| Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С | ||
| Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С | ||
| Справочники по налогам и взносам | ||
| Справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С | ||
| Справочник по электронному документообороту и его применению в программах 1С | ||
| Справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах 1С | ||
| Справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С | ||
| Помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий | ||
| Правовой справочник руководителя по ведению бизнеса | ||
| Справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении | ||
| Справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию | ||
| Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам | ||
| Нормативно-правовая база "1С:Гарант", комментарии экспертов фирмы "1С" к законам, письмам и решениям судов | ||
| Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства "1С-Паблишинг" | ||
| Возможность использования сервисов | ||
| Линия консультаций "1С" по телефону или электронной почте | в ограниченном объеме, одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией |
|
| Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы "1С" (its.1c.ru, portal.1c.ru) для оперативного получения обновлений программ и конфигураций | ||
| Консультации "Задать вопрос аудитору", "Задать вопрос по кадровому учету" | ||
| 1С:Лекторий - регулярные встречи пользователей с методистами 1С | ||
| 1С-ЭДО - удобный сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами "1С:Предприятия 8" | до 50 пакетов документов в месяц |
до 100 пакетов документов в месяц |
| 1С-Отчетность – быстрая и удобная подготовка и отправка регламентированной отчетности непосредственно из программ "1С" | 1 юр. лицо, неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС |
|
| 1С:Предприятие 8 через Интернет - «облачный» сервис фирмы "1С" для работы с популярными программами 1С через Интернет, который доступен круглосуточно из любой точки мира | Доступ к сервису предоставляется в объеме тарифа ПРОФ |
|
| 1С:Линк - простой способ организовать безопасный удаленный доступ через Интернет к программам (информационным базам) 1С:Предприятия, установленным на компьютере пользователя | 1 туннель с подключением 2 баз |
|
| 1С-Коннект – технология для связи со специалистом поддержки «Софт-Эверест», Вендора и для общения с коллегами | Консультации разработчиков |
Консультации разработчиков |
| 1С:Облачный архив - "облачная" защита баз данных пользователей 1С от непредвиденных ситуаций | 20 Гб для хранения резервных копий |
|
| 1С:Контрагент - быстрая проверка информации о контрагентах, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и другие полезные функции | 7200 автозаполнений по ИНН или наименованию + 360 "Досье контрагента" |
|
| 1С:Сверка - автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С в любое удобное время | ||
| 1С:Подпись - удобный способ получения квалифицированного сертификата электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами непосредственно в программе 1С | Пробная лицензия для оформления квалифицированного сертификата |
|
| ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть | ||
Цены на ИТС при перерыве в обслуживании.
Если у клиента возникает перерыв в обслуживании (на месяц и более) то цены на продление ИТС увеличиваются. Ниже приведены цены на продление:
- ИТС ПРОФ на 12 мес. – 40572 руб.
- ИТС ПРОФ на 6 мес. – 21204 руб.
- ИТС ПРОФ на 3 мес. – 10986 руб.
- ИТС ТЕХНО на 12 мес. – 17136 руб.
- ИТС ТЕХНО на 6 мес. – 8952 руб.
ООО "Фитех"
Общество с ограниченной ответственностью "Фитех". Я работаю помощником главного бухгалтера и кадровиком в компании Общество с ограниченной ответственностью "Фитех". Наша организация занимается установкой и обслуживанием систем пожарной защиты. Используем Бухгалтерию предприятия 3.0 . Программой довольны, пользуемся давно, спасибо Ирине Думп за хорошую работу.
Пользуемся "Линией консультации" как 1С так и Первый БИТ и сайтом its.1c.ru.
Группа компаний «Фармаимпекс» является федеральной сетью аптек. На сегодняшний день у нас более тысячи филиалов, что, конечно, способствует непрерывным контактам с контрагентами по вопросам поставки оборудования, аренды помещений и многим другим. Зачастую мы тратили достаточно много времени на запрос реквизитов от них и заведение их в нашу базу 1С.
Важным моментом при оформлении договора ИТС ПРОФ было подключение сервиса «1С: Контрагент». Он прост и удобен в использовании, а реализуя возможность автозаполнения реквизитов мы почти не тратим временные ресурсы.
ООО «Лесное»
Я являюсь главным бухгалтером ООО «Лесное». При первом знакомстве с 1С:ИТС меня приятно удивил объем полезной для меня информации, изложенной в простой и понятной форме. В своей работе я использую информационные сервисы 1С:ИТС такие как «Бухгалтерия» и «Зарплата и управление персоналом». Программы очень удобные и позволяют полностью вести бухгалтерский и кадровый учет. Все возникшие вопросы решаются очень быстро, благодаря новостной ленте. Так же не могу не отметить Информационно-технологическое сопровождение пользователей 1С(ИТС). В нем много полезной информации как по работе с программами, так и по изменениям законодательства.
Нашим менеджером по сопровождению 1С:ИТС является Москаленко Екатерина. Екатерина хорошо знает и выполняет свою работу. Она очень внимательна к нашим запросам, пунктуальна, ответственна, организованна и коммуникабельна. Если случается сбой в программе, Екатерина обязательно ответит в ближайшее свободное время, поможет, а если это необходимо, то подключится через удаленный доступ и решит возникшую проблему.
Строительная компания «Колизей»
Работаю бухгалтером уже 10 лет и столько же лет использую в своей работе программы 1С. Многое изменилось за эти годы, но неизменным остаются актуальность, прекрасная адаптируемость программных продуктов 1С и стремление разработчиков этих программ облегчить нелегкий труд бухгалтеров.
Уже 3 года мы сотрудничаем с компанией «Первый бит» в рамках договора ИТС уровня ПРОФ. За это время у меня сложилось прекрасное впечатление о работниках этой компании, их отличает высокий профессионализм, внимательность и отзывчивость.
Экспертсройпроект, Воронеж
Меня зовут Никулина Наталья Владимировна, и я работаю главным бухгалтером в ООО «Экспертстройпроект» Я думаю для любого бухгалтера самый жаркий период в работе в период подготовки и сдачи отчетности. Но, как и любому ДОЛЖНОСТЬ, не хочется лишний раз задерживаться на работе, из-за того, что подписанные документы потерялись на почте, или пришли в последний момент. Особенно в отчетный период.
Наш менеджер, который обновляет программу, как-то услышал, что я по телефону уговаривала поскорее подписать и отправить акт. Он и предложил мне сервис по обмену документами – 1С-ЭДО.
ООО «Реммонтаж, Воронеж
Мы ведем учет в 1С:Бухгалтерия предприятия. Программа хорошо адаптирована к ведению бухгалтерского учета в сфере оказания услуг. Программа устраивает во всех отношениях, аналитика работает и разворачивает все, что необходимо для анализа работы и получения хороших результатов. Всю бухгалтерскую, налоговую, пенсионную и другие отчетности формируем с использованием возможностей 1С:Бухгалтерия предприятия и сервисом 1С-Отчетность. Информационная система 1С:ИТС помогает в освоении функций программы и решении бухгалтерских задач. Постоянно обращаюсь к материалам ИТС при возникновении сложных вопросов по учету НДС.
Кроме информационной системы из сервисов 1С:ИТС еще использую 1С-Контрагент и Облачный архив. Первый сервис облегчает и ускоряет работу, а автоматическая архивация базы гарантирует мое спокойствие. Даже если мы поймаем вирус – не придется восстанавливать всю базу.
ООО «Стройком», г. Воронеж
Я работаю бухгалтером в ООО "Стройком" с 01.06.2015 г. Работаю в программе "1С:Бухгалтерия 8" (редакция 3.0) и пользуюсь информационно-технологическим сопровождением ИТС ПРОФ. Первые сервисы 1С, с которыми я начала работать были 1С-Отчетность и 1С-Контрагент.
Разобралась быстро и легко (при формировании отчета просто нужно нажать кнопку «Отправить»). А как запрашивать справки, акты сверки по налогам, взносам и платежам и многое другое мне рассказали менеджеры компании Первый БИТ. В чем плюс – не нужно лично стоять в очередях в контролирующие органы. Очень рекомендую.
ООО «Невская Стоматология»
Использую ИТС с 2010 года. Тогда ИТС представлял собой просто диск с обновлениями и бухгалтерской информацией. Но даже тогда он был полезен.
Сегодня ИТС гораздо больше информации. Доступна интернет-версия ИТС – там и примеры, и ответы аудиторов, и разделы с полезной информацией.
ООО "НОВЫЙ КВАРТАЛ"
У нас организация с небольшим штатом, занимаемся строительством. Каждый год меняется законодательство, появляются новые формы отчетов, бывают двоякие ситуации с трактованием законов. Это все требует оперативных ответов, причем ответ нам нужен не просто абстрактный, а конкретно – как отразить в нашей 1С.
ИП Петрухин
Наша компания занимается оптовой торговлей. В работе используем программы 1С Управление торговлей и 1С Бухгалтерия предприятия. Не смотря на то, что в программах работаю давно, у каждого предприятия существует своя специфика. Сервисы договора ИТС Проф позволяют нам постоянно быть в курсе всех новостей бухгалтерского учета и отчетности, находить ответы на возникающие в процессе работы вопросы, без труда сдавать отчетность.
Сопровождение программы осуществляет Москаленко Екатерина, специалист компании "Титан". Получаю качественную квалифицированную помощь своевременно. Результатами сопровождения очень довольны и не жалеем, что обратились именно к компании "Титан", работу по сопровождению могу оценить на 10 по 10-балльной системе.
ИП Баулин
С программами 1С работаю довольно давно, в частности 1С Управление торговлей, 1С Бухгалтерия предприятия, 1С Зарплата и управление персоналом. Регулярно продлеваем договор ИТС Проф. Благодаря этому у нас всегда актуальные обновления, информация об изменениях законодательства, своевременные консультации по интересующим вопросам. В работе также используем сервисы 1С Облачный архив и 1С ЭДО.
Сопровождение программ осуществляют специалисты компании Первый БИТ. Очень довольны обслуживанием, своевременно и профессионально оказывают помощь. Работу по обновлениям проводит сервис-инженер Москаленко Екатерина. Своевременно информирует об изменениях законодательства, работу выполняет качественно.
ООО "Уолт Стрит"
Я работаю в программе 1С. Бухгалтерия 8.3 и ЗУП 3.0. версии «Проф». Подключила сервис ИТС от компании «Титан». Этой функцией довольна, т.к. всегда нахожу четкие и лаконичные ответы на интересующие вопросы. Очень нравится функционал заполнения контрагента по ИНН, помогает реально сократить время на расчеты с партнерами. Опция «Линк» стирает стереотип о работе бухгалтера как офисного работника, «привязанного» к своему рабочему месту. С ее помощью все свои обязанности можно выполнять и дома и на отдыхе. Сотрудники компании «Основа Бизнеса» и «Титан» всегда на связи, страхуют в принятии решений. Приятно работать с прикрепленным менеджером ИТС – Москаленко Екатериной. Она – отличный помощник и партнер в бухгалтерской работе (технической ее стороны).
Долго определялась с компанией по поддержке и сопровождению 1С и сейчас понимаю, что не ошиблась с выбором. Спасибо за работу в команде, за поддержку и понимание!
ИП Жданович
Часто при работе в 1С:Бухгалтерия мне приходилось обращаться на линию консультации, в рамках договора ИТС Техно. Но возможностью отправки отчетов в гос органы я воспользоваться не могла. И тогда менеджер компании «Первый БИТ. Ижевск» Наталья рассказала мне о возможностях подписки «ИТС ПРОФ», где я без труда смогу не только отправлять отчеты, но и подключаться к программе удаленно из дома с помощью сервиса «1С: ЛИНК».
Программные конфигурации будут эффективны для бизнеса только при их регулярной поддержке и обновлении. Компания «Лаэрта» вместе с разработчиком платформы 1С готова предоставить весь спектр необходимых для этого услуг.
Мы обеспечиваем комплексное сопровождение в рамках специального Информационно-Технологического Сопровождения (ИТС).
Данное предложение имеет ряд особенностей, с которыми следует ознакомиться подробнее:
- Подписка на него обязательна. Пользователи 1С получают обслуживание программного продукта только при действующем ИТС.
- Наша компания предлагает 2 основных варианта информационно-технологического сопровождения: ТЕХНО и ПРОФ. Вы можете самостоятельно выбрать наиболее подходящий для Вас пакет услуг.
- Если в дополнение к используемым программам 1С заказать профессиональный сервис сопровождения ИТС, то это обеспечит идеальный баланс расходов и возможностей.
|
Информационно-технологическое сопровождение "1С:Предприятия"
| Цена, при непрерывном продлении договора 1С:ИТС, руб.
| Цена, при возобновлении договора 1С:ИТС
после перерыва, руб. |
|
ИТС ПРОФ на 1 месяц | ||
|
ИТС ПРОФ на 3 месяца | ||
|
ИТС ПРОФ на 6 месяцев | ||
|
ИТС ПРОФ на 12 месяцев | ||
|
ИТС ПРОФ на 12 месяцев по схеме 8+4
| ||
|
ИТС ПРОФ на 24 месяца |
Неприменимо
|
|
|
ИТС Технологическая поставка на 6 месяцев | ||
|
ИТС Технологическая поставка на 12 месяцев | ||
Заключение договора на Информационно-Технологическое Сопровождение (1С:ИТС) позволит Вашей компании получать своевременное и качественное обновление типовых программ "1С", обращаться на горячую линию поддержки "ЛАЭРТА" и "1С", получать полезные статьи и материалы, подключать дополнительные сервисы, значительно облегчающие работу ваших специалистов в программе.
Заключив с нами договор ИТС, Вы каждый месяц в течении всей подписки получаете следующий объем услуг:
| Услуги в рамках договора ИТС
| ТЕХНО | ПРОФ |
| Доставка комплекта ИТС - журнал "БУХ 1С" и DVD-диск
| 1 раз в месяц
| 1 раз
+ сувенир "1С" |
| Обновление платформы и не измененных конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии.
| -
| 2 базы
|
Линия Консультаций (1-ая линия):
| 1 раз в месяц
(не более 20 мин) | Не ограничено
|
| Профессиональное обучение "1С" (очная форма)
По результатам экзамена, вручения сертификата "1С:ПРОФЕССИОНАЛ" | оплата 100%
| скидка 50%
|
| Линия консультаций фирма "1С"
| 1 раз в месяц
| |
| Доступ к интернет-ресурсам фирмы "1С"
(its.1c.ru, portal.1c.ru, users.v8.1c.ru) | ||
| Подключение сервисов 1С:ИТС:
|
||
| до 50 пакетов документов в месяц
| до 100 пакетов документов в месяц
Свыше - 10 руб. за комплект |
| ||
| -
| |
| Ознакомление с возможностями сервисов 1С-Отчетность, 1С-ЭДО (включая 1С-Такском), "1С:Линк" и оформление документов для подключения.
| ||
| Дополнительные платные услуги:
|
||
| Выезд специалиста к вам в офис
| 2 400 руб./ч.
|
|
| Обновление дополнительных баз
|
||
Линия консультаций (2-ая линия):
|
||
Преимущества заключения договора ИТС с компанией «Лаэрта»
- Открыта возможность оперативного обновления данных конфигурации 1С.
- Предоставляется свободный доступ к целому ряду полезных сервисов 1С, которые существенно упрощают работу с программой. Сервисы, позволяющие: автоматически заполнять реквизиты контрагентов, отправлять отчетность в оргструктуры, совершать электронный обмен документов, получать консультации аудиторов и юристов, посещать лекции экспертов по ведению учета и многое другое. Узнать подробнее о сервисах ИТС
- Пользователям ИТС предоставляется свободный доступ к актуальным информационным и методическим материалам (см. ниже)
- Доступны 2 линии консультаций: от специалистов компании «Лаэрта» и собственных экспертов фирмы-разработчика.
- Для пользователей ИТС ПРОФ, — дополнительные подарки от фирмы «1С» каждый месяц.
- Задачи клиентов решаются в быстро и качественно, поскольку специалисты «Лаэрта» обладают обширными знаниями и многолетним опытом работы в разных областях учета 1С: бухгалтерский, налоговый, кадровый, зарплатный, торговый и складской, производственный, управленческий, финансовый, консолидированный, МСФО
- Качество и точность работ подтверждается сертификацией нашей компании по международному стандарту качетсва ISO 9001:2008.
| Материалы и услуги, предоставляемые фирмой "1С"
| ТЕХНО | ПРОФ |
| Линия консультаций специалистов фирмы "1С" по работе с "1С:Предприятие"
| ||
| Справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, по страховым взносам в программах 1С
| -
| |
| Справочники по налогам и взносам, их учету в программах "1С
| -
| |
| Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах «1С»
| - | |
| Справочник по электронному документообороту и его применению в программах "1С"
| -
| |
| Справочник по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах "1С"
| - | |
| Справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах "1С"
| -
| |
| Правовой справочник руководителя по ведению бизнеса
| - | |
| Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам
| -
| |
| Нормативно-правовая база "1С:Гарант", комментарии методистов "1С" к законам, письмам и решениям судов
| -
| |
| Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства "1С-Паблишинг"
| -
| |
| Автоматическое сравнение сведений по счетам-фактурам (1С:Сверка)
| -
|
Порядок заказа информационно-технологического сопровождения
Информационная система 1С:ИТС создана специально для пользователей "1С:Предприятия" - для руководителей, кадровиков, экономистов, бухгалтеров, бухгалтеров-расчетчиков и IT-специалистов коммерческих организаций.
В информационной системе 1С:ИТС представлены новости, комментарии и консультации специалистов по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета, рекомендации по налогообложению хозяйственных операций, пошаговые инструкции по их отражению в программе, инструкции по составлению бухгалтерской, налоговой отчетности и отчетности по страховым взносам и отправке отчетности в контролирующие органы в электронном виде прямо из 1С:Предприятия.
Уникальность информационной системы 1С:ИТС состоит в том, что авторами всех включенных материалов являются разработчики программ "1С:Предприятие", аудиторы и методисты фирмы "1С".
Эксперты и методисты фирмы 1С ежедневно отслеживают изменения законодательства и разрабатывают методики учета той или иной хозяйственной операции, учета налогов, заполнения деклараций и др. Затем программисты на основании этих методик вносят изменения в программы, а методисты пишут материалы для ИС 1С:ИТС. Таким образом, все хозяйственные ситуации, материалы по налогам и отчетности рассматриваются с двух точек зрения: с позиции законодательства и с позиции применения законодательства в программах 1С (подробные пошаговые инструкции).
Бухгалтерам и кадровикам
- Отслеживайте изменения законодательства на сайте информационной системы или подписывайтесь на рассылку новостей по электронной почте.
- Используйте поиск для решения нестандартных вопросов. В информационной системе 1С:ИТС более 100 000 статей, консультаций, комментариев законодательства, судебных решений и писем.
- Сдавайте отчетность вовремя и без ошибок - о сроках сдачи и порядке заполнения напомнит умный календарь бухгалтера. Пошаговые инструкции по составлению, формированию и отправке отчетности помогут все сделать правильно.
- Вы недавно начали работать с программой 1С? Прочтите рекомендации по ведению учета аудиторов и методистов фирмы "1С". Это сэкономит время и придаст уверенности.
Руководителю небольшой компании, предпринимателю
- Получайте знания о налогообложении, работе с кадрами, правовых и юридических аспектах деятельности, изложенными в простой и понятной форме.
Специалистам IT
- Читайте онлайн-книги по разработке на платформе 1С: "1С:Программирование для начинающих", "Практическое пособие разработчика", "Язык запросов 1С:Предприятия", "Разработка сложных отчетов в программе "1С:Предприятие 8" и другие.
- Находите ответы на вопросы в актуальной документации по прикладным решениям 1С.
Возможности
Для бухгалтера и кадровика
- Новости законодательства - комментарии к важным изменениям, письмам государственных органов и постановлениям арбитражных судов.
- Справочник хозяйственных операций. Пошаговые практические примеры ведения бухгалтерского учета в программах 1С.
- Настройка учетной политики по НДС, налогу на прибыль и УСН.
- Справочник по налогам: порядок определения налоговой базы, выставления счетов-фактур и уплаты НДС, налога на прибыль, НДФЛ, УСН, ЕНВД, налога на имущество, транспортного и земельного налогов.
- Порядок заполнения и сдачи отчетности, календарь бухгалтера.
- Справочник кадровика: правила приема на работу и увольнения, расчета заработной платы, оформления кадровых документов, учет представительских расходов, помощники расчетов отпускных, пособий и командировочных.
- Справочник хозяйственных ситуаций и налогообложение казенных, бюджетных и автономных учреждений.
- Электронные версии книг по ведению учета в программах 1С.
- Ответы аудиторов и методистов фирмы "1С" на вопросы пользователей по учету, налогообложению и кадровым вопросам.
Для руководителя компании:
- юридическая поддержка:
- правовые аспекты деятельности: как открыть или закрыть бизнес, как грамотно оформить отношения организации с ее учредителями и государственными органами
- справочник по договорам: условия и типовые формы
- разъяснения и комментарии по вопросам административной ответственности
- комментарии к важным для бизнеса изменениям в законодательстве
- советы и рекомендации по налогообложению
Для IT-специалиста:
- рекомендации по разработке и администрированию
- технологические вопросы крупных внедрений
- демонстрационные конфигурации
- отчеты и обработки, географические схемы, библиотеки, утилиты
- стандартные элементы, встраиваемые в прикладные решения
- документация по системе программ "1С:Предприятие 8"
Условия использования
Информационная система доступна пользователям всех версий программ системы "1С:Предприятие".
Для работы сервиса необходим доступ в Интернет.
Цена
Информационная система 1С:ИТС на 12 месяцев
16 800 руб.
- доступ ко всем общим разделам информационной системы (не включает доступ к разделам "Учет в государственных учреждениях", "Медицина", "Строительство")
Тестовый доступ на 7 дней
Получить- доступ ко всем общим разделам информационной системы 1С:ИТС, в т.ч. к разделам "Учет в государственных учреждениях", "Медицина" и "Строительство"
В составе тарифов ИТС
Доступ к информационной системе включен в пакеты информационно-технологического сопровождения 1С:ИТС уровня ПРОФ :
- по договору 1С:ИТС ПРОФ или 1С:КП ПРОФ - доступ ко всем общим разделам информационной системы, не включает доступ к отраслевым разделам ("Медицина", "Строительство" и пр.)
- по договору 1С:ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ - доступ к общим разделам информационной системы и разделу "Учет в государственных учреждениях"
- по договору "1С:ИТС Строительство" - доступ к общим разделам информационной системы и разделу "Строительство и ЖКХ"
- По договору "1С:ИТС Медицина" - доступ к общим разделам информационной системы, разделам "Медицина" и "Учет в государственных учреждениях"
- В составе тарифа 1С:КП ПРОФ - доступ к общим разделам для коммерческих организаций и государственных учреждений, не включает доступ к отраслевым разделам ("Медицина", "Строительство").
