Должностная инструкция психолога разрабатывается с учетом сферы его профессиональной занятости. Такие специалисты могут работать как в медицинских и учебных заведениях, так и в иных организациях, потому в статье обсудим типовую форму должностной инструкции психолога , на основании которой можно разработать актуальные должностные инструкции для отдельно взятых организаций/учреждений.
О должностной инструкции для психолога
Должностная инструкция (далее — ДИ) психолога является локальным документом, разрабатываемым с учетом действующего законодательства и специфики отдельно взятого учреждения. Как правило, разработкой ее занимаются сотрудники кадровых и юридических служб/отделов.
Структура ДИ такого специалиста предполагает наличие в ней 4 разделов:
- Общие положения.
- Обязанности.
- Права.
- Ответственность.
Общие положения
Первый раздел ДИ содержит требования, предъявляемые к уровню образования специалиста, стажу его работы, квалификационным качествам, а также навыкам, которыми должен обладать претендент на данную должность.
Не знаете свои права?
Об образовании, например, говорится, что оно независимо от категории специалиста и наличия/отсутствия психологического стажа должно быть высшим профессиональным в обязательном порядке.
Помимо этого в первом разделе инструкции содержатся сведения, касающиеся таких моментов, как:
- назначение на должность и освобождение от нее (кем производится);
- подчиненность;
- оплата труда;
- возможность замещения специалиста во время его отсутствия по уважительным причинам.
Также в «Общих положениях» говорится о том, какими знаниями должен обладать психолог и какими документами он должен руководствоваться в своей работе.
Должностные обязанности психолога
Об обязанностях специалиста говорится во втором разделе должностной инструкции . В их число обычно включаются:
- изучение влияния различных факторов психологического, экономического, организационного плана на работу сотрудников учреждения, с целью разработки необходимых мероприятий, направленных на улучшение трудовых условий и повышение эффективности их работы;
- участие в проведении экспериментов, направленных на выявление фактов, связанных с условиями труда и оказывающих влияние на психику сотрудников;
- проведение анализа производственных процессов и их влияния на психологическое состояние работающих;
- определение и решение совместно с другими специалистами задач, направленных на социальное развитие учреждения;
- разработка профессиональных программ и анализ психологических характеристик должностей/профессий в учреждении/организации для определения влияния рабочей среды на сотрудников и уровень их нервно-психического напряжения;
- разработка рекомендаций по оптимизации профессиональных возможностей работающих с перспективой их дальнейшего развития;
- участие в мероприятиях, направленных на адаптацию молодых сотрудников различных профессий к существующим производственным условиям;
- определение проблем, связанных с текучестью кадров, нарушениями трудовой дисциплины, низкой эффективностью труда и т. п., и поиск путей их разрешения;
- оказание помощи работодателю в вопросах, касающихся подбора кадров и их последующей расстановки в соответствии с требованиями, предъявляемыми к организации производства и управлению последним;
- участие в мероприятиях, связанных с проектированием систем, направленных на рационализацию рабочих мест, оптимальную организацию рабочего времени и трудового процесса в целом с учетом имеющихся требований эргономики и факторов психологического плана;
- проведение консультаций с руководителями, сотрудниками кадровых служб и другими работниками в целях решения вопросов, связанных с проблемами социально-психологического характера;
- выполнение распоряжений вышестоящего руководства с учетом существующего в учреждении порядка подчиненности и др.
О правах психолога
В третьем разделе инструкции говорится о правах, которыми наделен этот специалист. К таковым обычно относятся:
- право на знакомство с проектами приказов/распоряжений/решений работодателя, касающихся вопросов, связанных с работой психолога;
- право на внесение предложений, направленных на совершенствование своих функциональных обязанностей, оговоренных в ДИ;
- право на привлечение специалистов структурных подразделений в пределах своих полномочий (или по разрешению работодателя) в целях повышения эффективности собственной деятельности;
- право на личный запрос (или запрос по распоряжению руководства) от начальников структурных подразделений сведений, документов, информации, необходимых для полноценного осуществления деятельности;
- право на требование от работодателя содействия в создании необходимых условий для должного исполнения положений, изложенных в ДИ, и работы с персоналом/сотрудниками (например, в вопросах обеспечения необходимым оборудованием, диагностическими материалами и развивающими пособиями);
- право в пределах своей компетенции доводить до сведения непосредственного руководителя информацию об имеющихся недостатках в работе учреждения/организации и предлагать меры по их устранению;
- право на повышение своей квалификации путем прохождения переподготовки, посещения курсов и т. д.
Специалисту предоставляются и иные права, не противоречащие действующему трудовому законодательству. Также следует помнить, что психолог вправе отказаться от исполнения обязанностей, не предусмотренных инструкцией.
Ответственность психолога
Как и в любой другой, в ДИ психолога имеется раздел об ответственности специалиста. Таковая может наступить в результате:
- неисполнения или ненадлежащего исполнения обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией (в этом случае речь идет о дисциплинарной ответственности в пределах, определенных законодательством по труду);
- допущения нарушений в психологических заключениях, неадекватности используемых диагностических и коррекционных методов, необоснованности даваемых рекомендаций;
- нарушения порядка оформления и хранения протоколов проведенных обследований и иной документации;
- причинения вреда материального характера (в этом случае ответственность определяется гражданским законодательством и законодательством по труду);
- нарушения требований, касающихся сохранения информации, являющейся конфиденциальной, или разглашения коммерческой тайны.
- правонарушений, допущенных при осуществлении деятельности (в пределах, которые определены гражданским, административным, уголовным законодательством).
В заключение напоминаем, что ДИ психолога составляется в 2 экземплярах, ознакомление с ней соискателя данной должности должно состояться еще до подписания с ним трудового договора. Что же касается типового образца ДИ психолога, то его вы можете скачать на нашем сайте.
Несмотря на то, что в общеобразовательных учреждениях должность психолога введена в 1988 году, до сих пор не существует устоявшихся представлений о содержании и формах его профессиональной деятельности. В результате субъекты образовательного процесса зачастую предъявляют к нему не свойственные его роли требования. Так, например, администрация нередко предлагает психологу классное руководство, а иногда и преподавание учебных дисциплин (особенно тогда, когда у психолога есть и педагогическое образование), стремится детально контролировать его деятельность, требует отчет о результатах диагностики и консультирования. Учитель ожидает от психолога поддержки в реализации своего привычного стиля педагогического общения и помощи в манипулировании учащимися и их родителями. В свою очередь родители надеются, что психолог защитит их ребенка от «школьного негатива» и при этом авторитетно подтвердит «правильность» семейного воспитания. Дети, если психологу удается установить с ними доверительные отношения, ищут в нем старшего товарища и защитника. Нетрудно заметить, что во многом перечисленные ожидания являются противоречивыми.
Педагог-психолог образовательного учреждения является самостоятельным специалистом и равноправным членом педагогического коллектива, отвечающим за ту сторону педагогического процесса, которую, кроме него, никто профессионально обеспечить не может, а именно, - за психическое развитие и психологическое здоровье детей и школьников. Необходимо отметить, что, являясь равноправным членом коллектива, педагог-психолог в образовательном учреждении занимает свое определенное место во всем учебно-воспитательном процессе.
В различных образовательных учреждения на педагога-психолога возлагаются разные задачи, которые зависят не только от типа и вида данного учреждения, но и от запросов администрации на роль специалиста в конкретном образовательном учреждении.
Наиболее актуальными проблемами, с которыми сталкивается педагог-психолог, являются: трудность определения своей роли в данном учреждении, проблема занять достойное место в учебно-воспитательном процессе, трудности определения своих обязанностей, не идущих в разрез с общей концепцией образовательного учреждения.
Основными видами деятельности практического психолога образования являются: психологическое просвещение, психологическая профилактика, психологическое консультирование и психодиагностика, психокоррекция и развитие. Все перечисленные виды работы на практике существуют только в единстве, во взаимодействии. В любой конкретной ситуации каждый из видов работы может выдвигаться на первый план в зависимости от той проблемы, которую решает психолог, и от специфики или профиля учреждения, где он работает. В общем же специалисты осуществляют профессиональную деятельность, направленную на сохранение психического, соматического и социального благополучия детей, их оптимальное личностное развитие и социальную адаптацию, содействуют охране прав личности в соответствии с Конвенцией по охране прав ребенка, принимают меры по оказанию различного вида психологической помощи.
В различной литературе, издаваемой в настоящее время, практически опускается рассмотрение ряда организационных проблем, которые имеют решающее значение для адаптации практического психолога в условиях учебного заведения и тем самым всей его последующей работы. От того, как психолог сможет построить взаимоотношения с педагогическим коллективом и администрацией, учениками и их родителями, зависит его реальный статус в образовательном учреждении и соответственно условия будущей работы специалиста.
Границы его функциональных обязанностей на практике оказываются достаточно подвижными и простираются от ролей «вечного дежурного», «общественника», «посыльного по мелким поручениям» и т. п. до «эксперта по наиболее важным вопросам обучения и воспитания». Важен и тот факт, что специалист не всегда может определить должностные и функциональные обязанности своей профессиональной деятельности.
К сожалению, существующие правовые нормы не определяют четко обязанности педагога-психолога в образовательном учреждении. Так в требованиях к тарифно-квалификационным характеристикам по должностям (приложение 2 к приказу Минобразования России и Госкомвуза России от 31 августа 1995г. № 463/1268), включены три раздела: «Должностные обязанности», «Должен знать» и «Требования к квалификации по разрядам оплаты».
Раздел «Должностные обязанности» содержит основные функции, которые могут быть поручены полностью или частично работнику, занимающему данную должность, являются основой для разработки должностных инструкций на местах, закрепляющих обязанности, права и ответственность работника, утверждаемых руководителями учреждения по согласованию с соответствующими профсоюзными комитетами. В должностные обязанности педагога-психолога включены:
· осуществление профессиональной деятельности, направленной на сохранение психического, соматического и социального благополучия обучающихся (воспитанников) в процессе воспитания и обучения в учреждениях;
· содействие охране прав личности в соответствии с Конвенцией по охране прав ребёнка;
· способствование гармонизации социальной сферы учреждения и осуществление превентивные мероприятия по профилактике возникновения социальной дезадаптации;
· определение факторов, препятствующих развитию личности обучающихся (воспитанников) и принятие мер по оказанию различного вида психологической помощи (психокоррекционный, реабилитационный и консультативный);
· оказание помощи обучающимся (воспитанникам), родителям (лицам, их заменяющим), педагогическому коллективу в решении конкретных проблем;
· проведение психологической диагностики различного профиля и предназначения;
· составление психолого-педагогических заключений по материалам исследовательских работ с целью ориентации преподавательского коллектива, а также родителей (лиц, их заменяющих) в проблемах личностного и социального развития обучающихся (воспитанников);
· ведение документации по установленной форме и использованию её по назначению;
· участие в планировании и разработке развивающих и коррекционных программ образовательной деятельности с учётом индивидуальных половозрастных особенностей личности обучающихся (воспитанников), содействие развитию у них готовности к ориентации в различных ситуациях жизненного и профессионального самоопределения;
· осуществление психологической поддержки творчески одарённым обучающимся (воспитанникам), содействие их развитию и поиску; определение степени отклонений (умственных, физиологических, эмоциональных) в развитии обучающихся (воспитанников), а также различного вида нарушений социального развития и проводит их психолого-педагогическую коррекцию;
· формирование психологической культуры обучающихся (воспитанников), педагогических работников и родителей (лиц, их заменяющих), в том числе и культуры полового воспитания;
· консультирование работников образовательного учреждения по вопросам развития данного учреждения, практического применения психологии, ориентированной на повышение социально-психологической компетентности обучающихся (воспитанников), педагогических работников, родителей (лиц, их заменяющих).
Раздел «Должен знать» содержит основные требования, предъявляемые к работнику в отношении специальных знаний, а также знаний законодательных актов, положений, инструкций, других руководящих и нормативных документов, методов и средств, которые работник должен уметь применять при выполнении должностных обязанностей. Так педагог-психолог (8-14 разряды) должен знать: Конституцию РФ; законы РФ, решения Правительства РФ и федеральных органов управления образованием по вопросам образования; Декларацию прав и свобод человека; Конвенцию о правах ребёнка; нормативные документы, регулирующие вопросы охраны труда, здравоохранения, профориентации, занятости обучающихся (воспитанников) и их социальной защиты; общую психологию, педагогическую психологию и общую педагогику, психологию личности и дифференциальную психологию, детскую и возрастную психологию, социальную психологию, медицинскую психологию, детскую нейропсихологию, патопсихологию, психосоматику; основы дефектологии, психотерапии, сексологии, психогигиены, профориентации, профессиоведения и психологии труда, психодиагностики, психологического консультирования и психопрофилактики; методы активного обучения, социальнопсихологического тренинга общения; современные методы индивидуальной и групповой профконсультации, диагностики и коррекции нормального и аномального развития ребёнка; правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
Как мы видим, данные разделы являются общими, не наполненными конкретным содержанием. Педагогу-психологу необходимо переосмыслить и структурировать весь массив практических проблем, определить приоритетные направления своей деятельности, наполнить их конкретным содержанием.
Необходимо отметить, что двойное подчинение педагога-психолога (руководителю учреждения по административным вопросам и методическому центру по профессиональным вопросам) вносит определенную путаницу в организацию профессиональной деятельности специалиста. Именно грамотно составленные функциональные обязанности, помогут педагогу-психологу согласовать свою позицию с запросами администрации в решении профессиональных вопросов; выработать единые представления о функции психолога в образовательном учреждении; спрогнозировать реальные результаты деятельности.
Функциональные обязанности специалистом составляются с учётом общих должностных обязанностей, утвержденных в тарифно-квалификационных характеристиках и направления деятельности, в рамках работы психологической службы образовательного учреждения с учетом запросов администрации ОУ.
Так, например педагог - психолог может указать в своих функциональных обязанностях такие направления работы как:
· Предлагает программу психолого-педагогической помощи с учетом данных диагностического обследования. Составляет психологическое заключение и проводит консультацию по материалам диагностического обследования с целью ориентации учащегося, родителей (или лиц, их заменяющих), школы (учитель, школьный психолог) и специалистов по психолого-педагогической коррекции.
· Содействует развитию позитивной Я-концепции ребенка, его чувства уверенности, адекватности самооценки, умения ориентироваться в различных жизненных ситуациях, навыков общения
· Проводит психологическую работу по профессиональной ориентации учащихся.
· Ведет рабочую документацию по установленной форме.
· Участвует в работе психолого-педагогического консилиума центра
· И т.п.
Функциональные обязанности утверждаются руководителем образовательного учреждения и подписываются педагогом-психологом.
Должностные обязанности педагогов-психологов
образовательного учреждения для детей,
нуждающихся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи
Данная инструкция предлагается для специалистов психологического профиля таких видов типового учреждения, как центры психолого-медико-социальной направленности. Должностные обязанности разработаны с учетом широкого диапазона функционирования специалистов в центрах отдельно для каждой специализации: консультирование, первичный прием, диагностическое обследование, семейное консультирование и коррекционно-развивающая деятельность.
Общие требования к должности
Педагоги-психологи осуществляют профессиональную деятельность, направленную на сохранение психического, соматического и социального благополучия учащихся, обратившихся в центр, их оптимальное личностное развитие и социальную адаптацию. Содействуют охране прав личности в соответствии с Конвенцией по охране прав ребенка. Принимают меры по оказанию различного вида психологической помощи. При этом конкретные функциональные обязанности педагогов-психологов психологического центра различаются в зависимости от специализации.
Педагоги-психологи центра должны знать:
Конституцию Российской Федерации; законы Российской Федерации; решения правительства Российской Федерации и федеральных органов управления образованием по вопросам образования; Декларацию прав и свобод человека; Конвенцию о правах ребенка;
- общую психологию, психологию личности и дифференциальную психологию, детскую и возрастную психологию, социальную психологию, патопсихологию, психосоматику;
- основы дефектологии, нейропсихологии, психотерапии, семейной психологии, сексологии, психогигиены, профориентации и психологии труда, психодиагностики, диагностики и коррекции;
- методы психологического консультирования, активного обучения.
Функциональные обязанности педагога-психолога, осуществляющего первичный прием
· Собирает объективную информацию: биографические данные, условия развития ребенка, положение в школе и в семье. Выявляет субъективные мнения членов семьи о проблеме, ее истории, социальном фоне, привычных способах выхода из проблемной ситуации. Анализирует первичную жалобу семьи, соответствие или несоответствие этой жалобы объективной реальности и помогает семье сформулировать актуальную проблему и наметить пути разрешения.
· Оказывает первичную психологическую поддержку, устанавливает контакт, информирует семью о возможных формах психологической, медицинской, социальной и педагогической помощи и способах ее получения.
· Направляет к специалистам для оказания психологической помощи в соответствии с нуждами конкретного учащегося, его семьи и их реальными жизненными условиями и возможностями специалистов центра.
· Заводит документацию по установленной форме (психологическую карту на ребенка).
Дополнительно должен знать:
Основы социальной политики, права, трудового и семейного законодательства;
- нормативные документы, регулирующие вопросы обучения, здравоохранения, занятости учащихся, их социальной защиты;
- структуру социальных служб, педагогических и медицинских учреждений на территории, обслуживаемой центром;
- организацию и структуру центра, возможности его специалистов.
Функциональные обязанности педагога-психолога, осуществляющего диагностическое обследование
· Проводит психологическую диагностику различного профиля и предназначения (с целью определения структуры личности, уровня развития интеллекта ребенка, особенностей его нервно-психической сферы, профессиональных способностей, эмоциональных отношений в семье). Определяет степень отклонений (умственных, физических, эмоциональных) в развитии учащихся. Определяет факторы, препятствующие развитию личности.
· Предлагает программу психолого-педагогической помощи с учетом данных диагностического обследования. Составляет психологическое заключение и проводит консультацию по материалам диагностического обследования с целью ориентации учащегося, родителей (или лиц, их заменяющих), школы (учитель, школьный психолог) и специалистов по психолого-педагогической коррекции. Проводит повторное диагностическое обследование (с повторным заключением и консультациями всех вышеуказанных лиц) по прохождении учащимся курса психологической коррекции.
Дополнительно должен знать:
Медицинскую психологию, нейропсихологию, патопсихологию, семейную психологию;
- методы индивидуальной и групповой диагностики, современные методы индивидуальной и групповой профконсультации;
Функциональные обязанности педагога-психолога, осуществляющего коррекцию когнитивной и эмоциональной сферы дошкольников и младших школьников
· Осуществляет коррекционную работу в индивидуальном и групповом режиме на основе психологического заключения и в соответствии с возможностями возраста и интеллектуального развития конкретного ребенка.
· Содействует развитию позитивной Я-концепции ребенка, его чувства уверенности, адекватности самооценки, умения ориентироваться в различных жизненных ситуациях, навыков общения.
· Осуществляет психологическую поддержку родителей (лиц, их заменяющих), консультирует их с целью повышения социально-психологической компетентности и организации коррекционных занятий.
Дополнительно должен знать:
Основы нейропсихологии, дефектологии, психогигиены;
- теорию и методы гуманистической педагогики;
- педагогическую психологию;
- методы активного обучения, психологической коррекции, обучающего тренинга и социально-психологического тренинга общения.
Функциональные обязанности педагога-психолога, осуществляющего групповую коррекцию нарушений социального развития подростков
- Проводит социально-психологические тренинги по различным направлениям в соответствии с результатами психологического обследования участников тренинговой группы: тренинг общения, социально-психологической компетентности, личностного роста, выбора жизненного пути, развития творческой активности (креативности) и другие.
Дополнительно должен знать:
Различные методы и средства групповой психологической работы;
- методы проведения социально-психологического тренинга;
- методы групповой профконсультации;
- методы активного обучения.
Функциональные обязанности психолога-консультанта, осуществляющего индивидуальную психологическую коррекцию отклонений в личностном развитии
· Проводит коррекцию отклонений в развитии личности на основе психологического заключения и в соответствии с возможностями возраста и личностными особенностями конкретного учащегося, коррекцию эмоционального состояния; устраняет последствия влияния негативного прошлого опыта; формирует навыки общения.
· Содействует развитию позитивной Я-концепции учащегося, его чувства уверенности, адекватности самооценки, умения ориентироваться в различных жизненных ситуациях, навыков общения.
· Осуществляет превентивные мероприятия по профилактике социальной дезадаптации. Оказывает консультативную помощь родителям в формировании среды, развивающей у учащегося черты активной, самостоятельной и ответственной личности, в выборе такого образовательного маршрута и микросреды общения, к которым он мог бы успешно адаптироваться. Помогает эффективно и последовательно организовать процесс социальной адаптации.
· Участвует в работе психолого-педагогического консилиума центра.
Дополнительно должен знать:
Методы психотерапии, семейную психологию;
- современные методы индивидуальной и групповой профконсультации;
- половозрастные нормы и особенности развития детей и подростков.
Функциональные обязанности психолога - семейного консультанта
· Осуществляет консультативную работу с целью социально-психологической коррекции дисфункционального взаимодействия в семье. Достижение этой цели связано с решением следующих задач: снижение уровня тревоги в семье; выявлениe повторяющихся элементов взаимодействия и семейных стратегий; поддержание позитивных элементов поведения; развитие социально-психологической компетентности членов семьи; коррекция конфликтного поведения.
· Проводит групповую работу с родителями в форме социально-психологического тренинга для оказания психологической помощи родителям в формировании среды, развивающей у ребенка и подростка черты активной, самостоятельной и ответственной личности, способной позаботиться о себе и других. в связи с этим решает следующие задачи: повышение родительской компетентности, то есть приобретение родителями необходимых знаний о периодах развития личности, о физиологических и психологических особенностях, а также навыков конструктивного взаимодействия в семье; улучшение психофизиологического состояния родителей.
Дополнительно должен знать:
Теорию и практические методы семейного консультирования;
- методы диагностики и анализа семейных отношений;
- методы социально-психологического тренинга;
- методы активного обучения.
Должностные обязанности психолога зависят прежде всего от того, в какой организации он работает. Если речь идет о школе, то точное название должности такого специалиста скорее всего будет педагог-психолог, и для этого случая у нас разработана соответствующая . Данный образец должностной инструкции психолога предназначен для специалиста, занимающегося работой с персоналом. Поэтому среди должностных обязанностей психолога – адаптация и мотивация сотрудников, участие в формировании корпоративной культуры и пр.
Должностная инструкция психолога
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О. ________________
«________»_____________ ____ г.
1. Общие положения
1.1. Психолог относится к категории специалистов.
1.2. Психолог назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании.
1.3. Психолог подчиняется непосредственно генеральному директору / директору по персоналу.
1.4. На время отсутствия психолога его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.5. На должность психолога назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: высшее профессиональное образование (психологическое) и стаж работы от двух лет.
1.6. Психолог должен знать:
- законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по управлению персоналом;
- структуру и штат предприятия, его профиль, специализацию и перспективы развития;
- кадровую политику и стратегию предприятия;
- системы и методы оценки персонала;
- основы общей психологии, социальной психологии, психологии труда, психологического консультирования;
- основы профессиографии, профориентационной работы.
1.7. Психолог руководствуется в своей деятельности:
- законодательными актами РФ;
- Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
- приказами и распоряжениями руководства;
- настоящей должностной инструкцией.
2. Должностные обязанности психолога
Психолог выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Изучает влияние психологических, экономических и организационных факторов производства на трудовую деятельность работников предприятия в целях разработки мероприятий по улучшению их условий труда и повышения эффективности работы.
2.2. Выявляет наиболее актуальные вопросы и проблемы, требующие решения (текучесть кадров, нарушения трудовой дисциплины, малоэффективный труд), определяет пути устранения причин, их вызывающих.
2.3. Разрабатывает профессиограммы и детальные психологические характеристики профессий рабочих и должностей служащих, определяемые влиянием производственной среды на нервно-психическое напряжение работающего, дает рекомендации относительно условий оптимального использования личных трудовых возможностей человека с учетом перспективы развития его профессиональных способностей.
2.4. Готовит предложения руководству и участвует в реализации мероприятий, направленных на повышение производительности труда и удовлетворенности трудом.
2.5. Участвует в осуществлении мер по производственной и профессиональной адаптации молодых специалистов и рабочих.
2.6. Разрабатывает и применяет на практике методики оценки организационной культуры, морально-психологического климата и стилей управления в компании и предоставляет руководству систематизированную информацию и рекомендации по результатам изучения.
2.7. Участвует в реализации мероприятий по формированию и транслировании корпоративной культуры и улучшению социально-психологического климата в коллективе.
2.8. Консультирует руководителей подразделений по вопросам психологии управления, рекламы, ведения переговоров, работы с персоналом и клиентами.
2.9. Отбирает адекватные поставленным задачам методы и методики диагностики персонала и проводит диагностику, дает качественный анализ и интерпретацию результатов диагностики и рекомендации руководителям подразделений.
2.10. Проводит собеседования с соискателями и увольняющимися сотрудниками.
2.11. Систематически проводит анализ обратной связи по результатам реализации проводимых мероприятий, вносит изменения в проводимые мероприятия.
2.15. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
3. Права психолога
Психолог имеет право:
3.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.
3.2. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.3. В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
3.4. Запрашивать лично или по поручению руководства предприятия от руководителей подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении им его должностных прав и обязанностей.
4. Ответственность психолога
Психолог несет ответственность:
4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.
ПСИХОЛОГ СОЦИАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ:
ПРАКТИЧЕСКОЕ РУКОВОДСТВО ДЛЯ ПСИХОЛОГОВ
УЧРЕЖДЕНИЙ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
социально-психологической службы
в системе социальной защиты населения
Раздел 1. Организационно – методические основы
социально-психо логической службы
- НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ПРАКТИЧЕСКОГО ПСИХОЛОГА
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ
Название | Определение понятия | Задачи | Формы проведения | Примечание |
Психоло гическое про свещение | Распространение психологических знаний среди населения, с целью повышения его психологической культуры | Формирование у на селения представлений о непосредственной связи между понятиями успешная жизненная перспектива и психо логия. - Формирование у населения запроса на психологические услуги. - Освещении актуальных социально-психологических проблем общества, с представлением основных подходов по их решению. - Обеспечение насе ления информацией по психологическим проблемам личности. -Формирование у населения психологически грамотной, комплексной оценки существующей действительности | Лекции, беседы, семинары, клубы общения, тематические выставки психологической литературы, выступления в СМИ | Данное направление должно иметь систематизированные, структурированные контакты психолога с населением, ориентированные на повышение мотивации обращения за помощью к специалисту и выполнением полученных рекомендаций. Информационный материал для аудитории желательно сопровождать иллюстрациями из практики (приведенные примеры должны гарантировать сохранение анонимного характера обра щения клиента) и раскрывать востребованные, актуальные для аудитории вопросы |
Психологи ческая про филактика | Целенаправленная, систематизиро ванная совместная работа психолога, социального работ ника, направленная на сохранение, укрепление и повы шение психологи ческого здоровья населения | Наблюдение, лектории, тренинги (диффе ренцированные по проблемам и возрастным данным участников) | - Предупреждение возможных социально-психологических и пси хологических проблем среди широких слоев населения. Выявление среди населения групп риска (зависимость от ПАВ, созависимость, инва лидность и т.д.). Создание благоприятного эмоционально-психо логического климата как среди сотрудников учреждения МСЗ, так и среди группы людей, находящихся на соци ально-психологической реабилитации в нем | |
Психоло гическая диагностика | Процесс выявления, измерения и оценки индивидуально-психологических и индивидуально-пси хофизиологических особенностей личности с помо щью специали зированных , научно-обоснованных методов, приемов , технологий | Индивидуальная, групповая | Выявление причин возникновения про блем в жизнедеятель ности индивида. Определение сильных сторон личности, ее ресурсного потенциала, резервных возможностей, которые могут быть задейство ваны в ходе коррекционной работы. Выявление индиви дуальных интересов , склонностей человека для обеспечения конструктивного само определения, самореа лизации и интеграции в общество | В осуществление данного направления необходимо руководствоваться только научно обоснованными, ап робированными методиками и технологиями. Использова ние психодиагностики психо логом возможно при наличии профессиональных знаний о ее методах и условий их правильного применения |
Психоло гическая коррекция | Целенаправленное изменение свойств и качеств личности психологическими методами, оказание специфической помощи, с целью обеспечения полно ценного развития и функционирования индивида | Индивидуальная, групповая: В закрытой естественной группе (семья, сотрудники и т.д.) В открытой группе для клиен тов со сходными проблемами Смешанная форма (индиви дуально-груп повая) - тематические психологические тренинги | Восстановление целостности личности и баланса ее психодинамических сил. Исправление возник ших социальных, пси хологических проблем, возникших в процессе жизнедеятельности индивида. Модификация поведения индивида за счет обогащения и изменения среды и научения его новым, социально-приемле мым, конструктивным формам поведения | Адекватное использование возможностей тренинга предполагает наличие: лич ного опыта участия в группах и специальной подготовки ведущего (тренера) |
Психоло гическое консультиро вание | Оказание конк ретной помощи, обратившемуся пси хически здоровому индивиду, в осоз нании им природы его затруднений, в анализе и решении психологических проблем, связанных с собственными особенностями, сложившимися обстоятельствами жизни,характером межличностных отношений | Оценка уровня психического здоровья клиента и определение показаний к другим способам психологи ческой помощи. Оказание профес сиональной помощи в решении заявленной клиентом проблемы. Оказание эмоцио нальной поддержки и внимания к пережива ниям клиента. Расширение сознания и повышение психологической ком петентности клиента. Достижение клиентом состояния психологического комфорта и сохранения психологического здоровья. Повышение стрес совой и кризисной устойчивости. Коррекция наруше ний адаптации и лич ностных дисгармоний. Мобилизация скрытых психологичес ких ресурсов клиента, обеспечивающих самостоятельное решение проблем. Повышение личной ответственности клиента за ход их собственной жизни | Индивидуальная консультация и групповая | Начинающим консультантам необходимо иметь четкое определение процесса кон сультирования и профессии консультанта. В психологи ческом консультировании психолог может опираться на различные научные теории и методические подходы (гештальттералия, групповая терапия, бихевиоризм - социальное научение и др.) Для каждого направления характерны специфические методические приемы, цели и задачи. Консультанты рабо тают наиболее эффективно тогда, когда им удается развить у своих клиентов способность конструктивно помогать самому себе после окончания консультирования |
Социально-психоло гическая реабили тация | Комплекс программ и действий, направленных на восстановление социальных функций человека, его социального и психологического статуса в обществе | Гармонизация эмо ционального состояния клиента. Коррекция комму никативной сферы клиента. Восстановление положительного восприятия жизни, самого себя, семьи, общества. Расширение позитивного социального опыта клиента. Восстановление социальных навыков, обеспечивающих про дуктивное функциони рование в окружающей среде. Восстановление за щитных сил организма, укрепление активной личностной позиции. Формирование уверенности и моти вации к преодолению трудностей | Беседы. кон сультирование, клубы, тренинги, группы подде ржки, творческие мастерские и др. | Направления, способы и методы по осуществлению мероприятий социально-пси хологической реабилитации зависят как от конкретных категорий граждан (инвали ды, несовершеннолетие, пожилые, взрослые с семейными и супружескими проблемами и т.д.), так и от тематики социально-психологической проблемы алкоголизм, наркомания, насилие, одиночество, потеря работы, супружеская дисгармония и др.). Для инвалидов соци ально-психологическая реабилитация заключается в восстановлении (формирова нии) способности инвалида выполнять различные со циальные роли(семейные, профессиональные и др.) и иметь возможность быть реально включенным в раз личные сферы социальных отношений и жизнедеятель ности общества |
Социально-психоло гический патронат | Целостная динами ческая, комплексная система адресной социально-психоло гической поддержки и помощи: семье, детям, отдельному гражданину, нахо дящихся в трудных и опасных для них самих и окружаю щих ситуациях. (Осуществляется в рамках деятель ности социально-психологической службы.) | Определение характера стоящей про блемы и возможностей ее решения. Содействие в установлении контакта с клиентом. Подготовка необхо димой сопроводитель ной документации. Создание условий для восстановления потенциала развития и саморазвития семьи и личности, в резуль тате эффективного выполнения отдельным индивидом или семьей своих основных функций. Осуществление психологического сопровождения клиента в процессе патроната. Осуществление психологической поддержки клиента в процессе работы со специалистами. - Отслеживание результатов взаимодейс твия клиента с другими специалистами | Патронаж (индивидуальная деятельность специалиста, направленная на оказание конк ретной помощи и поддержки клиен ту, призванную мобилизовать и повысить его адаптационные возможности); групповая работа (Работа с группой детей, семьями, алкоголиками и т.д.) | Практика патроната основана на комплексном подходе, который вооружает психолога перспективным видением проблем клиентов, нацели вает на рассмотрение всех аспектов неблагоприятной ситуации. Практика всегда дифферен цирована и зависит от сущес тва проблемы, ее масштабов и места действия. Поддержка и помощь (научная база, технологические приемы и методы) выбираются исходя из имеющейся проблемы клиента и органически сочетаются с основными составляющими социаль ного патроната (контролем, социально-психологическим воздействием, социальной помощью и поддержкой). Отношения специалиста с клиентом патроната строятся в основном на «субъект - объектной» основе и опираются на принципы гуманизма, уважение к личности и жизненному опыту клиента, учет его потенциальных возможностей и лучших качеств. Совместная работа протекает в духе равноправного и четко структурированного сотруд ничества с акцентом на стимулирование и поддержа ние внутренних и внешних ресурсов клиента. Мероприятия осуществляют ся по заранее определен ному плану (в порядке, обусловленном договорными отношениями) |
Срочная пси хологическая помощь по телефону | Экстренная психологическая по мощи и поддержка разным группам населения в случае критических, кри зисных состояний, конфликтных ситуаций | Психологическая поддержка клиента. Мобилизация интеллектуальных, духовных и физических сил клиента в целях снятия эмоциональной остроты, преодоле ния им кризисного состояния, смены характерного для этого состояния переживания одиночества чувством общности с другими людьми, повышение самооценки, восста новления контроля над травмирующей ситуацией | Беседа | Специфичность телефонного консультирования заключа ется в создании атмосферы эмпатии и принятии або нента, в умении чувствовать его состояние, при этом консультанту необходимо сохранять высокую степень рефлективности, контроля как за состоянием абонента, так и за своим собственным. Консультант должен владеть техниками психологической защиты от тех негативных переживаний, с которыми к нему обращаются абоненты |
1.1.2. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОЧЕГО МЕСТА ПСИХОЛОГА.
Для эффективной работы практическому психологу требуется отдельный кабинет и помещение для групповых занятий или совмещенный кабинет размером 5 м г 6 м.
Совмещенный кабинет практического психолога должен быть рассчитан на 13-15 посадочных мест. В совмещенном кабинете со гласно предусмотренной работе оборудуются следующие зоны: для индивидуального консультирования, тренинговая, для психологи ческой разгрузки, хранения архива, обработки психодиагностичес ких данных, методической работы и т.п.
Стены кабинета окрашиваются в светлые тона. Исключен фио летовый цвет. Ограничиваются в использовании красный, оранже вый, желтый, а также блестящие краски и обои, которые возбужда ют центральную нервную систему.
По возможности кабинет комплектуется персональным ком пьютером, аудио-, видео-аппаратурой, формируется фонд психо диагностических методик, а также коррекционных и реабилитаци онных программ, допускается установка телефона, приобретаются закрывающиеся шкафы (сейф) для хранения психологической ин формации и документов конфиденциального характера.
В помещениях для психологической работы (не кабинете пси холога) могут быть размещены информационно-методические ма териалы: «советы дня» - рекомендации для клиентов (родителей, детей, супругов и т.п.), коллег (воспитателей, социальных педаго гов и специалистов по социальной работе); «почтовый ящик» пси холога (для вопросов психологу); сменные тематические стенды по актуальным вопросам возрастной, социальной, педагогической, медицинской психологии; информация о проводимых психологи ческих мероприятиях (учебных семинарах, тренингах, коррекци онных занятиях и т.п.).
Общие принципы организации рабочего пространства в кабинете психолога:
Пространство должно быть визуально разделено по рабочим зонам;
Должна быть обеспечена безопасность клиента - физическая и психологическая;
Рабочее место должно соответствовать санитарно-гигиени ческим нормам: освещенности, чистоты воздуха, звукоизоля ции;
Никакой личной информации (фотографии родных и т.п.):
Клиенту может быть предложен стул или кресло (для релакса ционных программ глубокие мягкие кресла);
Наличие красок, цветных карандашей, бумаги, в т.ч. цветной пластилин.
Оснащение рабочего кабинета психолога содержит следующие блоки:
Документацию, планирующую его деятельность:
Документацию, отражающую итоги психодиагностических исследований и мероприятий по оказанию психологической помощи;
Программное, аппаратурное и инструментальное обеспечение коррекционно-реабилитационной работы;
Программное и инструментальное обеспечение релаксацион ных, тонизирующих, обучающих и других тренингов;
Компьютерные базы данных о методах психологической диа гностики, коррекции, реабилитации, профилактики и кон сультирования (в соответствии с особенностями работы дан ного учреждения);
Компьютерные базы данных о клиентах и их проблемах;
Библиотеку, картотеку, видео- и аудиотеку.
В кабинете детского психолога дополнительно должны быть:
На полу - ковер.
Для игр: кубики, пирамиды и т.п.,
Большая мягкая игрушка, на которой ребенок может отреаги ровать свою агрессию.
1.1.2. ТИПОЛОГИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПСИХОЛОГОВ
Исследователь | Практик | Методист-консультант | Преподаватель |
|
Задачи деятель ности | Понимание и объяснение психических явлений, владение зако нами развития и функционирования психического | Применение психологических закономерностей для развития и успешного функционирования той или иной сферы социальных отношений. Овладение законами фун кционирования психики в определенной обществен но-полезной деятельности (инженерной, управлен ческой и др.) | Решение актуаль ных для человека и группы людей про блем психологи ческого развития и функционирования в определенных ус ловиях; содействие личностному росту и самопознанию | Передача суммы профессиональных знаний, умений и навыков, трансляция личного опыта и личностных смыслов, помогающих ученику самоопределяться в мире профессиональ ных ценностей |
Методы | Наблюдение, самонаблюдение, эксперимент, интервью, тестирование, математическое моделирование, статистическая обработка данных | Проектирование среды жизнедеятельности на основе психологических принципов; психодиаг ностика, психологическое обучение и организацион ное консультирование | Психологическое консультирование, психокоррекция и профилактика, обучение и психо терапия | Традиционные и сов ременные технологии психологического образования и транс ляции личного опыта |
Наиме нование объекта | Индивид Испыту емый Респондент Субъект | Клиент | Клиент Пациент | Ученик Коллега |
Необхо димые знания | Научная психоло гия гуманитарного и естественно-на учного направле ний, методология и методы научного исследования, ма тематика, логика, биологические науки, широкое гуманитарное образование | Знание соответствую щих отраслей научной психологии, навыки ма тематического и научного моделирования, проекти рования, исследования, знание психотехник диагностического и воз действующего характера, навыки обучения | Широкое академи ческое образо вание (прежде всего - гумани тарное), научная и практическая пси хология, исследо вательские навыки, знание психотехник диагностического и воздействующего характера | Глубокие и разносто ронние научные поз нания (в психологии и смежных гуманитар ных и биологических отраслях), общекуль турная |
Требо вания к лич ности специа листа | Дисциплини рованность, старательность, тщательность, вы сокая социальная ответственность, структурирован ное, развитое мышление; научная интуиция, гибкость ума, интерес к познанию закономерностей и принципов, объективность | Гибкость и острота ума, наблюдатель ность, общительность, открытость, склонность к сотрудничеству и эмпатии, развитая моти вация помощи, развитая интуиция, рефлексивные способности | Гибкость и острота ума, наблюдатель ность, общитель ность, открытость, склонность к сотрудничеству и эмпатии, развитая мотивация помощи, развитая интуиция, рефлексивные способности | Развитое понятийное мышление, артистизм, высокая коммуни кативная культура, эмоциональная открытость, развитая педагогическая мотивация |
Субъек тивная привле катель ность деятель ности | Возможность само реализации для человека, склонно го к объективному познанию мира, других людей и самого себя | Возможность самореа лизации для человека, склонного к практи ческой деятельности, обладающего задатками менеджера и интересом к внутреннему миру других людей и своему собственному | Возможность самореализации для человека, обладающего выраженной мо тивацией помощи, заинтересованного в собственном личностном росте | Возможность само реализации для чело века с выраженными демонстративными чертами характера и научно-педагогичес ким складом ума |
Сфера приме нения про фессио нальных знаний и умений | Научно-иссле довательские учреждения академического и ведомственного подчинения, уни верситеты | Сфера производства, управления, средства массовой коммуникации, социальная сфера | Психологические центры, консультации, частная практика | Высшие и средние специальные учебные заведения |
Заин тересо ванность обще ства в специа листе | Общество заинтересовано в получении ин формации, важной для понимания и управления человеческим поведением в различных соци ально значимых ситуациях | Психологическое обеспечение различных сфер социальной жизни общества и конкретного человека | Оказание помощи людям, находя щимся в трудной жизненной ситу ации | Формирование про фессиональной куль туры, систематизация знаний, подготовка специалистов |
Кри терии эффек тивнос ти | Знания, обеспечи вающие прогноз и возможность управления человеческим поведением | Эффективная деятель ность человека в опреде ленной сфере социальной жизни | Адаптация человека в трудной жиз ненной ситуации, высвобождение психических ресур сов для развития творчества | Подготовка высоко профессиональных специалистов |
Раздел 2. Морально-этические принципы работы психолога
Принцип уважения личности.
Правило равных отношений. Недопустимость дискриминации клиента по социальному положения, полу, вероисповеданию и любым другим признакам.
Правило ненасенения ущерба клиенту.
Правило отказа от психологического вмешательства в том ел у чае, если психолог считает, что его действия могут нанести вред клиенту.
Принцип профессиональной компетенции.
Правило научности применяемых методов. Психолог должен ис пользовать методы, получившие научное признание.
Правило взаимодействия с клиентом. Уведомлять своих клиентов о пределах своей компетентности и возможностях психологи ческой науки относительно решений конкретных практических вопросов.
Правило повышения профессиональной квалификации. Психолог может обратиться за консультацией к более квалифицирован ным коллегам. Постоянное совершенствование профессио нальных знаний и умений - обязанность каждого специалис та-психолога.
Принцип конфиденциальности.
Правило использования психологической информации. Психологи ческая информация о клиенте не должна подлежать открыто му обсуждению или передаче кому-либо за исключением зара нее оговоренных случаев (например, консилиум).
Правило ограничения разглашения информации личного характера. При осуществлении психологического вмешательства по про сьбе клиента, полученная информация о нем может быть со общена третьему лицу только по разрешению самого клиента и в определенных им пределах.
Принцип ответственности.
Правило безопасности методов работы. Психолог должен при менять только те методы, которые являются безопасными для клиента.
Правило предотвращения необоснованных ожиданий.
Правило не вовлечения в профессионально неопределенную ситуацию, т.е. в ту ситуацию, в которой роль или функции психолога ока жутся неуместными или двусмысленными.
Принцип профессиональной независимости.
" Правило пересмотра результатов психологического обследования. Пересмотреть результаты психологического обследования мо жет только экспертная комиссия, состоящая из трех-четырех психологов, квалификация которых не ниже, чем квалифика ция специалиста, получившего первоначальный результат.
Правило профессиональной независимости от идеологических, поли тических и религиозных убеждений. Психолог должен стремиться к тому, чтобы его заключение было максимально объектив ным.
Раздел 3.Нормы продолжительности различных видов работ психологов учреждения социального обслуживания населения
п/п | Виды работ | Среднее время | Примечания |
Первичное обследование | 15-20 мин. | Из расчета на одного клиента |
|
Индивидуальная психологическая экспресс-диагностика (с использованием 1-2 методик) | 1-2 ч. | Из расчета на одного клиента |
|
Индивидуальная психологическая диагностика, обработка результатов, оформление заключения и рекомендаций | 6ч. | Из расчета на одного клиента |
|
Групповая психодиагностика, обработка результатов, оформление психологического заключения | 16-17 ч. | Из расчета на группу 20-25чел. |
|
Индивидуальное консультирование детей: а) младшего школьного возраста: Разовое; Курсовое* б) среднего школьного возраста: Разовое; Курсовое* в) старшего школьного возраста: Разовое; Курсовое* | 45 мин. 30 мин. 1.5 ч. 1 ч. 2 ч. 1 ч. | На одну встречу На одну встречу На одну встречу На одну встречу На одну встречу На одну встречу |
|
Индивидуальное консультирование взрослых (родителей, педагогов, социальных работников и т.п.): Разовое; Курсовое* | 1.5 -2 ч. 1 – 1.5 ч. | На одну встречу На одну встречу |
|
Семейное консультирование: Разовое; Курсовое** | 2-3 ч. 1 – 1.5 ч. | На одну встречу На одну встречу |
|
Психолого-профориентационное консультирование: а) детей среднего школьного возраста; б) детей старшего школьного возраста | 3 ч. 5 ч. | Из расчета на одного ребенка, включая беседы с родителями и педагогами (без учета психодиагностической работы) |
|
Индивидуальная психокоррекционная работа: Первичная; Последующая | 2-3 ч. 1-2 ч. | На одно занятие На одно занятие |
|
Групповая психокоррекция и консультативная работа (тренинги, психологические школы, семинары и т.п.): Подготовка цикла; Проведение цикла | 8-16 ч. 16-32 ч. | На один цикл занятий На одну группу |
|
Консультативно-психотерапевтическая переписка | 3 ч. | На одно письмо |
|
Супервизия | 8 ч. | На месяц |
|
Психосаморегуляция (мобилизация личностных ресурсов консультанта и активизация его профессионального потенциала) | 20 мин. | Перед или после консультации или групповой работы; суммарно не более одного часа в течение рабочего дня |
|
Ежедневное оформление учетной документации (учет проделанной за день работы, текущее планирование) | 30 мин. | Ежедневно |
|
Обобщение и анализ результатов работы, составление планов и отчетов | 8 ч. | Ежеквартально |
|
Подготовка материалов к лекции, семинару, тренингу, коррекционному занятию | 1-6 ч. | На одно мероприятие |
|
Методическая работа | 4 ч. | Еженедельно |
|
Повышение квалификации (обучение на семинарах, курсах, участие в тренингах для специалистов, наблюдение за работой опытных коллег) | 40 ч. | Ежегодно |
|
Консультации в научных, методических центрах, учреждениях | 8 ч. | Ежемесячно |
|
* средняя продолжительность курса на одного клиента составляет 6 консультаций. | |||
**средняя продолжительность курса на одну семью составляет 6 консультации. |
Наименование организации УТВЕРЖДАЮ ДОЛЖНОСТНАЯ Наименование должности ИНСТРУКЦИЯ руководителя организации _________ N ___________ Подпись Расшифровка подписи Место составления Дата ПСИХОЛОГУ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Психолог относится к категории специалистов, принимается на работу и увольняется с работы приказом руководителя организации.
2. На должность психолога назначается лицо, имеющее высшее образование по специальностям "Психология", "Медико-психологическое дело", "Практическая психология", "Практическая психология. Дополнительная специальность" и направлениям специальностей "Социальная работа (социально-психологическая деятельность)", "Социальная поддержка. Практическая психология", "Дошкольное образование. Практическая психология", "Начальное образование. Практическая психология" без предъявления требований к стажу работы.
3. В своей деятельности психолог руководствуется:
Нормативными документами по вопросам выполняемой работы;
Методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;
Уставом организации;
Правилами трудового распорядка;
Приказами и распоряжениями директора организации (непосредственного руководителя);
Настоящей должностной инструкцией.
4. Психолог должен знать:
Нормативные правовые акты и другие методические материалы по вопросам психологии, профессиональных отношений, профориентации, профпригодности;
Общую психологию;
Социальную, детскую и возрастную психологию, психологию развития, педагогическую психологию, психологию семейных отношений;
Конфликтологию, кризисную психологию; медицинскую (клиническую) психологию;
Психиатрию;
Основы пато- и нейропсихологии, сексологии;
Психофизиологию;
Дефектологию;
Социально-психологические аспекты помощи инвалидам, лицам пенсионного возраста, другим категориям граждан;
Эргономику, основы физиологии и гигиены труда;
Принципы и методы анализа трудовой деятельности;
Психологические аспекты управления производством и обучения трудовой деятельности;
Методы активного общения и обучения, социально-психологические тренинги общения;
Современные методы индивидуальной и групповой профессиональной консультации;
Особенности диагностики и коррекции психического развития, эмоциональных состояний, психологического климата в детском и взрослом коллективах, особенности психологической реабилитации в детском и взрослом коллективах;
Коррекцию аномального развития личности;
Методы оказания психологической помощи людям в экстремальных и кризисных ситуациях, а также при остром, затяжном и хроническом воздействии на них различных стрессовых факторов;
Методы статистического анализа данных;
Особенности компьютерной обработки результатов массовых обследований;
Передовой опыт работы психологов;
Основы экономики, организации производства, труда и управления;
Основы законодательства о труде;
Правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.
5. Во время отсутствия психолога его обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, несущий полную ответственность за их надлежащее исполнение.
2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
6. Для выполнения возложенных на него функций психолог обязан:
6.1. Осуществлять профессиональную деятельность, направленную на оказание психологической помощи различным категориям граждан (пожилым людям, детям и взрослым с ограниченными возможностями, в том числе с особенностями психофизического развития, лицам, оказавшимся в экстремальных (стихийные бедствия, террористические акты, катастрофы) и других кризисных ситуациях (подвергшихся физическому и сексуальному насилию, безработным, ВИЧ-инфицированным, тяжело и длительно болеющим и т.д.), как индивидуально, так и в конкретных социальных коллективах (семья, производство, учеба и т.д.).
6.2. Осуществлять консультативную, методическую, научно-практическую, исследовательскую, педагогическую, информационно-библиографическую деятельность.
6.3. Изучать достижения научной и практической психологии, содействовать их использованию в практической работе.
6.4. Разрабатывать методы, способствующие личностному росту и самореализации личности.
6.5. Планировать и проводить необходимые психологические измерения и тестирование, обработку результатов.
6.6. Анализировать и давать экспертные оценки состояний и отдельных психических функций человека.
6.8. Содействовать повышению эффективности работы системы органов массовой информации.
6.9. Вести наблюдения индивидов и коллективов, составлять анкеты, вопросники и т.д.
6.10. Выполнять исследования по оптимизации психологического климата в социальных коллективах, изучать проблемы адаптации личности к различным условиям и режимам жизнедеятельности.
6.11. Заниматься социальным тренингом, вести информационно-просветительскую, психопрофилактическую работу среди детей, подростков, взрослых граждан, семей, трудовых коллективов.
6.12. Реализовывать программы по развитию способностей детей, в том числе с ограничениями и особенностями психофизического развития, формированию психологических знаний и умений эффективной личности, обучению развивающимся отношениям, конструктивному решению деловых и межличностных конфликтов.
6.13. Решать психологические задачи руководства трудовыми коллективами, способствовать совершенствованию подбора и расстановки кадров, повышению качества профессиональной подготовки, давать рекомендации по внедрению новых средств и способов производства.
6.14. Разрабатывать и апробировать в пределах предоставленных прав и полномочий новые диагностические и психокоррекционные методики и программы, взаимодействовать с медико-психолого-педагогическими и диагностическими центрами, учреждениями подготовки, переподготовки и повышения квалификации психологов.
6.15. Вести документацию по установленной форме и использовать ее по назначению.
6.16. Обеспечивать конфиденциальность сведений, которые могут скомпрометировать клиентов или быть использованы против их интересов, за исключением случаев, когда положения законодательства обязывают сообщать о полученной информации, при этом заинтересованная сторона должна быть поставлена в известность.
3. ПРАВА
7. Психолог имеет право:
7.1. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.
7.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.
7.3. Получать от руководителей структурных подразделений, специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
7.4. Привлекать специалистов всех структурных подразделений организации для решения возложенных на него обязанностей (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет - с разрешения руководителя организации).
7.5. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
7.6. Принимать участие в обсуждении вопросов охраны труда, выносимых на рассмотрение собраний (конференций) трудового коллектива (профсоюзной организации).
4. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ (СВЯЗИ ПО ДОЛЖНОСТИ)
8. Психолог подчиняется _____________________________________________. 9. Психолог взаимодействует по вопросам, входящим в его компетенцию, с работниками следующих структурных подразделений организации: - с _________________________________________________________________: получает: __________________________________________________________________________; представляет: __________________________________________________________________________; - с _________________________________________________________________: получает: __________________________________________________________________________; представляет: __________________________________________________________________________.5. ОЦЕНКА РАБОТЫ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
10. Работу психолога оценивает непосредственный руководитель (иное должностное лицо).
11. Психолог несет ответственность:
11.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией,- в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Республики Беларусь.
11.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.
11.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.
11.4. За несоблюдение правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты - в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Республики Беларусь и локальных актов в _____________________.
Наименование должности руководителя структурного подразделения _________ _______________________ Подпись Расшифровка подписи Визы С инструкцией ознакомлен _________ _______________________ Подпись Расшифровка подписи _______________________ Дата
